Публичная оферта
Последнее обновление:
Настоящий документ является публичной офертой ООО "ANTONOVICH GROUP" (далее - «Исполнитель»), адресованной любому физическому или юридическому лицу (далее - «Пользователь»), об оказании услуг платформы ChatGetz.
В соответствии с положениями Гражданского кодекса Республики Узбекистан о публичной оферте и её акцепте, с момента принятия Пользователем условий настоящей оферты она имеет силу договора, заключённого с Исполнителем.
1. Термины
- Платформа - веб-сайт и приложения ChatGetz и все услуги, оказываемые через них.
- Аккаунт - личный кабинет Пользователя на Платформе.
- Тариф (подписка) - набор услуг, оплачиваемый за определённый срок и определяющий объём услуг и возможности.
- Баланс ChatGetz - счёт предоплаты услуг Платформы. Ведётся в сумах, не является денежными средствами или электронными деньгами и используется только для оплаты услуг Платформы.
- Услуги торговой площадки - размещение объявлений, показ и продвижение товаров и услуг на Платформе.
- Акцепт - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей оферты.
2. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет Пользователю право пользоваться Платформой на условиях настоящей оферты, а Пользователь оплачивает выбранные услуги. Услуги включают:
- подписки по тарифам (ИИ-ассистент, создание изображений и текстов, боты и другие возможности);
- пополнение баланса ChatGetz и оплату с него услуг Платформы;
- услуги торговой площадки.
3. Порядок акцепта
Регистрация на Платформе или оплата любой услуги означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты. Совершая оплату, Пользователь соглашается с офертой. Рядом с каждой кнопкой оплаты размещена ссылка на настоящую оферту.
4. Тарифы и цены
К каждому тарифу ежемесячно начисляется определённая сумма на баланс ChatGetz. Действующие тарифы:
- Free - бесплатно, ежемесячно 10 000 UZS на баланс ChatGetz;
- Basic - 10,00 $ в месяц, ежемесячно 60 000 UZS на баланс ChatGetz; при единовременной оплате за 12 месяцев - 66,00 $;
- Global Pro - 25,00 $ в месяц, ежемесячно 150 000 UZS на баланс ChatGetz; при единовременной оплате за 12 месяцев - 165,00 $;
- Plus - 50,00 $ в месяц, ежемесячно 300 000 UZS на баланс ChatGetz; при единовременной оплате за 12 месяцев - 330,00 $;
- Ultra - 100,00 $ в месяц, ежемесячно 600 000 UZS на баланс ChatGetz; при единовременной оплате за 12 месяцев - 660,00 $;
- неиспользованный баланс ChatGetz никогда не сгорает и хранится бессрочно.
5. Цены
Цены установлены в долларах США. При оплате через платёжные системы Узбекистана сумма показывается в сумах на странице оплаты. Цена годового тарифа может быть ниже, если Пользователю предоставлена персональная скидка; всегда списывается сумма, показанная на странице оплаты.
Исполнитель вправе изменять цены. Новая цена применяется со следующего оплачиваемого периода, о чём Пользователь уведомляется заранее; цена оплаченного периода не меняется.
6. Способы оплаты
Оплата принимается через платёжные системы Узбекистана (Payme, Click, Uzum и другие, карты Uzcard и Humo) в сумах, а также международными банковскими картами (Visa, Mastercard) и связанными с ними кошельками в долларах США.
Оплата международными картами принимается через сторонних платёжных провайдеров, которые действуют как реселлер и официальный продавец (Merchant of Record): принимают платёж, рассчитывают налоги и выдают платёжный документ. Данные карты вводятся только на странице платёжного провайдера и Исполнителю не передаются.
При оплате через Paddle.com процесс заказа ведёт наш онлайн-реселлер Paddle.com. Paddle.com является официальным продавцом (Merchant of Record) по всем таким заказам, обрабатывает все обращения покупателей по ним и осуществляет возвраты.
Платёж считается совершённым в момент его подтверждения платёжным провайдером, после чего тариф или баланс активируются автоматически.
7. Автопродление и отмена
Месячная подписка, оплаченная международной картой, продлевается автоматически каждый месяц: до отмены Пользователем с той же карты списывается действующая цена тарифа.
Пользователь может отменить подписку в любое время, отключив автопродление в аккаунте или через страницу клиента платёжного провайдера. После отмены тариф действует до конца оплаченного периода, повторных списаний нет.
Годовой тариф и тарифы, оплаченные через платёжные системы Узбекистана, автоматически не продлеваются. Автопополнение баланса с сохранённой карты работает только если Пользователь сам его включил, и в пределах установленного им месячного лимита.
8. Возврат средств
Пользователь может запросить полный возврат в течение 7 дней после первой оплаты тарифа. За последующие продления и частично использованные периоды деньги не возвращаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
Предоплаченный баланс ChatGetz не возвращается, не обменивается на деньги и не передаётся другим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Суммы, списанные из-за технической ошибки на стороне Исполнителя, возвращаются на баланс.
Одобренный возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата. По платежам через Paddle.com возврат осуществляет Paddle.com. Подробный порядок изложен в Политике возврата и отмены.
9. Обязанности Пользователя
- указывать при регистрации достоверные и полные данные;
- хранить в тайне данные для входа и отвечать за все действия в аккаунте;
- не размещать и не создавать противоправный, нарушающий права третьих лиц или вредоносный контент;
- не мешать работе Платформы, не злоупотреблять услугами и не использовать чужие аккаунты;
- соблюдать Условия использования и Политику конфиденциальности.
10. Обязанности и права Исполнителя
Исполнитель оказывает оплаченные услуги, своевременно учитывает платежи и защищает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Исполнитель вправе временно приостанавливать услуги для технических работ, а также ограничить или приостановить аккаунт при нарушении настоящей оферты или Условий использования.
11. Ответственность
Услуги предоставляются «как есть». Ответы и результаты ИИ могут быть неточными; проверять их перед использованием обязан Пользователь.
В пределах, допускаемых законом, Исполнитель не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду. Общая ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за 3 месяца до события, ставшего основанием претензии. Это условие не ограничивает права по законодательству о защите прав потребителей.
12. Разрешение споров
Споры решаются прежде всего путём переговоров. Пользователь направляет претензию в письменной форме по контактам, указанным ниже. При недостижении согласия спор рассматривается компетентным судом в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
Настоящая оферта регулируется законодательством Республики Узбекистан.
13. Срок действия и изменения
Оферта действует с момента акцепта до удаления аккаунта Пользователя. Исполнитель вправе изменять текст оферты; новый текст вступает в силу с даты публикации на сайте, о существенных изменениях Пользователь уведомляется заранее.
Оферта публикуется на нескольких языках. При расхождении текстов преимущественную силу имеет текст на узбекском языке.
14. Реквизиты Исполнителя и контакты
- ООО "ANTONOVICH GROUP"
- ИНН (СТИР): 312027916
- Государственная регистрация: 02.04.2025, № 2777580
- Адрес: г. Ташкент, Узбекистан, 100012
- Банк: Kapitalbank, МФО 00445
- Эл. почта: luxdesignuz@gmail.com
- Телефон: +998 99 823 31 14